NAČIN ISPORUKE
Isporuka na teritoriji Srbije
- Isporuka robe realizuje se preko kurirske službe na teritoriji Republike Srbije
- Rok isporuke iznosi 3–5 radnih dana za dostupne proizvode, odnosno do 7 radnih dana pri dopuni zaliha
- Isporuke robe se ne vrše vikendom ni državnim praznicima
- Svi naručeni artikli isporučuju se na adresu koju je naznačio kupac prilikom porudžbine
- Kurir će dva puta pokušati da uruči pošiljku. Ukoliko prvi pokušaj nije uspešan, kurir će Vas kontaktirati na broj telefona koji ste ostavili prilikom poručivanja radi dogovora oko novog termina isporuke
Troškovi isporuke
- Za porudžbine u vrednosti preko 10.000 RSD — isporuka je besplatna
- Za porudžbine u vrednosti do 10.000 RSD — troškovi isporuke iznose 500 RSD i snosi ih kupac
Pregled paketa i oštećenja
Prilikom preuzimanja pošiljke, molimo Vas da pažljivo pregledate paket pre potpisivanja primopredajnog dokumenta.
- Ukoliko je transportna kutija oštećena ili sumnjate da je sadržina polomljena, odbijte prijem pošiljke i odmah nas kontaktirajte
- Ukoliko primetite oštećenja nakon otvaranja paketa, potrebno je da ih prijavite u roku od 24 sata od trenutka prijema pošiljke
- Sva eventualno uočena oštećenja unesite u zapisnik koji Vam kurir dostavi
Reklamacije možete prijaviti na:
- Telefon: +381 66 812 3248
- Email: office@kablsmart.rs
Ograničenja isporuke
Isporuka robe vrši se isključivo na teritoriji Republike Srbije bez KIM. Isporuka van teritorije Republike Srbije nije moguća.